Méthode puissante pour la compréhension, le dialogue et l’appropriation.
Les organisations sont de plus en plus confrontées à des problématiques complexes et multidimensionnelles. LEGO Serious Play© (LSP) est une méthodologie puissante pour rendre visibles, discutables et gérables la stratégie, la collaboration, la culture, la répartition des rôles et l’agilité.
Chez BrainMove, nous utilisons LSP comme une technique facilitée de réflexion et de dialogue, permettant aux collaborateurs de rendre explicite leur savoir implicite à travers la construction de métaphores.
LSP repose sur deux principes fondamentaux : la puissance de la métaphore et la puissance de l’histoire.
En traduisant les idées en modèles tridimensionnels, les concepts abstraits deviennent concrets. Une simple brique peut symboliser un risque, une conviction, une tension ou une ambition. Il ne s’agit pas de compétences techniques en construction, mais de donner du sens.
L’histoire que les participants racontent à propos de leur modèle révèle les hypothèses, convictions et perspectives sous-jacentes. Cela favorise la réflexion, la compréhension mutuelle et le dialogue sur le fond. La méthodologie brise la hiérarchie dans les échanges : c’est le modèle qui parle, pas la personne. Cela crée un sentiment de sécurité psychologique et augmente la participation.
Du point de vue de la psychologie organisationnelle, LSP active plusieurs processus cognitifs simultanément : imagination, pensée spatiale, traitement narratif et réflexion. Travailler avec les mains soutient le processus de pensée. Les participants construisent d’abord, puis réfléchissent. Cela rompt les schémas de pensée figés et stimule la créativité.
Chez BrainMove, nous utilisons LSP comme une technique facilitée de réflexion et de dialogue, permettant aux collaborateurs de rendre explicite leur savoir implicite à travers la construction de métaphores.
Chez BrainMove, nous utilisons LSP notamment pour :
Une séance LSP suit un processus structuré. Nous commençons par expliquer des règles de jeu claires. Tout le monde construit. Tout le monde raconte. Il n’y a pas de mauvais modèles. La critique est remplacée par la curiosité. Ces accords créent un cadre sûr.
Ensuite, les participants travaillent individuellement sur une question centrale, par exemple :
Chaque participant construit un modèle reflétant son propre point de vue.
Dans une phase suivante, les modèles sont combinés pour créer un modèle collectif partagé. Des liens sont littéralement établis entre les idées. Relations, dépendances et priorités deviennent tangibles. Le résultat final est une visualisation intégrée de l’intelligence collective du groupe. La documentation par photo ou vidéo permet de conserver les insights et de les traduire ensuite en actions concrètes.
LSP n’est pas un simple gadget ludique, mais une méthode d’intervention approfondie. Les bénéfices se situent à plusieurs niveaux :
Lors de parcours précédents, nous avons observé comment des équipes ont pu structurer l’ensemble de leur fonctionnement, préciser les responsabilités et générer spontanément des initiatives d’amélioration en une seule journée. En combinant mains, réflexion et esprit, un cadre de référence commun émerge.
LSP convient aux équipes de direction, aux groupes projet, aux équipes support, aux départements RH et aux parcours de changement où la complexité et le comportement humain sont centraux. Il est particulièrement précieux lorsque :
En tant que facilitateur certifié, nous accompagnons les parcours LSP de manière professionnelle et ciblée. Nous relions toujours la méthodologie à des problématiques organisationnelles plus larges, telles que la stratégie de lieu de travail, le changement de comportement, la collaboration et la performance.
