En tant que commune touristique réputée, Knokke-Heist était confrontée à une infrastructure très fragmentée.
Les services municipaux étaient dispersés dans la ville, ce qui limitait la lisibilité pour le citoyen.
En outre, Knokke-Heist souhaitait également investir dans le bien-être de ses employés.
Brainmove a élaboré une stratégie du lieu de travail sur mesure pour le compte de Knokke-Heist. Une analyse de proximité a été utilisée pour examiner comment les différents services municipaux pourraient utiliser de manière optimale le portefeuille de bâtiments disponibles.
Nous avons formulé des propositions d’amélioration pour rendre l’environnement de travail plus ergonomique, soutenu une analyse des besoins digitaux et élaboré les principes de mise en œuvre d’un back et d’un front office séparés.